เชื่อมการถอนเงินเข้ากับ PromptPay โดยตรง — ระบุหมายเลขพร้อมเพย์ของคุณในหน้าบัญชี ยืนยันตัวตน แล้วส่งคำขอถอนได้เลยจากมือถือ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เปิดหน้า 'ถอนเงิน' ในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับพร้อมเพย์ไว้ ระบบจะแสดงชื่อบัญชีให้ยืนยันก่อนส่งคำขอ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการโอนผิดบัญชี หากเป็นการถอนครั้งแรก ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันตัวตนสั้นๆ ผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ต ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางนี้ได้ตามเงื่อนไขกฎหมายท้องถิ่น หลังผ่านการยืนยันแล้ว การถอนครั้งถัดไปทำได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ
ก่อนกดถอนทุกครั้ง เรารวมคำที่คุณอาจเห็นในหน้าประวัติการถอนหรือข้อความแจ้งเตือนของบัญชี slot42 ไว้ให้เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณอ่านสถานะรายการของตัวเองออกโดยไม่ต้องเดา และรู้ว่าแต่ละขั้นตอนก่อนเงินเข้าเลขพร้อมเพย์ของคุณหมายถึงอะไรบ้าง
ขั้นตอนตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกพร้อมเพย์ตรงกับชื่อบัญชี slot42 ของคุณ ก่อนอนุมัติคำสั่งถอนเงินทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชี
หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่คุณผูกไว้กับธนาคารเพื่อรับเงินผ่าน PromptPay ต้องตรงกับชื่อผู้ใช้บัญชี slot42 จึงจะถอนเงินเข้าได้
คำสั่งถอนของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูลบัญชีและยอดเงินก่อนโอนเข้า PromptPay ยังไม่ใช่การถูกปฏิเสธหรือยกเลิกรายการ
เงื่อนไขยอดเล่นที่ต้องครบตามที่ระบุก่อนยื่นคำขอถอน หากยังไม่ครบระบบจะแจ้งเตือนในหน้าคำสั่งถอนก่อนดำเนินการต่อ
กรณีเลขพร้อมเพย์ที่ผูกไว้เป็นชื่อคนละคนกับบัญชี slot42 ทำให้ระบบระงับการโอนชั่วคราวจนกว่าคุณจะแก้ไขข้อมูลให้ตรงกัน
หน้ารายการที่แสดงคำสั่งถอนผ่าน PromptPay ทั้งหมดของคุณ พร้อมสถานะแต่ละรายการ ตั้งแต่รอดำเนินการจนถึงโอนสำเร็จ
รวมคำถามที่ลูกค้าของ slot42 ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay ตั้งแต่ขั้นตอนแรกไปจนถึงกรณีที่รายการยังไม่เข้าบัญชี เพื่อให้คุณเช็กเองได้ก่อนติดต่อทีมช่วยเหลือ และเข้าใจว่าทำไมบางครั้งระบบต้องขอข้อมูลเพิ่ม
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต