อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เรารับผิดชอบต่อการให้บริการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การใช้งาน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในการขอข้อมูลหรือลบบัญชี

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
slot42 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ อีเมล ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลขณะส่งและขณะจัดเก็บ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา และหากคุณต้องการลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงินหรือการป้องกันการทุจริต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านอินเทอร์เน็ตและขณะจัดเก็บในระบบของเรา เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการชำระเงินออนไลน์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่า เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่เข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลานาน เราอาจปิดบัญชีและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การขอเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อ พร้อมระบุรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง แต่ละช่องทางออกแบบมาเพื่อตอบคำถามที่แตกต่างกัน คุณสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับเรื่องที่คุณต้องการสอบถาม ทีมของเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำถาม

แชทสด ใช้สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี การชำระเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป
อีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐาน เช่น การขอดูข้อมูลบัญชีทั้งหมด การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการขอลบบัญชีถาวร ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ
ฟอร์มติดต่อ ใช้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การสอบถามเกี่ยวกับพื้นที่ที่เราให้บริการ กรอบกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม หรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลของคุณ เข้าถึงฟอร์มได้จากเมนูบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตรวจสอบว่ากฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาตให้เข้าถึงคาสิโนออนไลน์หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะสำหรับแต่ละพื้นที่ได้

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่งข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

เราเก็บบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินตามที่กฎหมายทางการเงินกำหนด โดยทั่วไปจะเก็บไว้เป็นระยะเวลาหลายปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต หลังจากที่เราได้รับคำขอและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก หรือเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้เต็มที่ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมระบุหลักฐานที่ยืนยันความถูกต้อง เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต